운영 안내
개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 3일
1. 수집하는 정보
토큰거지는 로그인과 커뮤니티 활동을 위해 이메일, Firebase 계정 식별값, 사용자가 정한 아이디와 이름, 소개, 부탁, 결과, 반응, 신고 및 비공개 문의를 처리합니다.
로그인하지 않고 결과에 반응하면 브라우저에 임의 식별 쿠키를 저장하고, 서버 비밀값으로 만든 식별 해시만 데이터베이스에 보관합니다. 원래 식별값은 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
서비스 안정성과 보안을 위해 접속 시 브라우저가 자동으로 전송하는 IP 주소, 기기·브라우저 정보, 방문 시각, 요청 경로와 같은 기술 정보가 호스팅·보안 인프라에서 처리될 수 있습니다.
2. 이용 목적
수집한 정보는 계정 식별, 부탁·결과 공개, 신고 및 운영 대응, 오류 분석, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선과 광고 제공·측정에 사용합니다.
고객센터 문의 내용은 처리 목적으로만 사용하며 공개 피드에 게시하지 않습니다.
3. 공개되는 정보
사용자가 올린 부탁, 결과, 첨부 링크, 반응과 프로필 정보는 커뮤니티의 공개 콘텐츠로 노출될 수 있습니다. 이메일, 비밀번호, 인증 정보, 운영 코드와 비공개 문의는 공개하지 않습니다.
직접 올린 이미지·영상 파일은 서비스의 영속 미디어 저장소에 보관되며 공개된 부탁 또는 결과의 일부로 제공됩니다.
다른 사람의 개인정보나 권리를 침해하는 내용을 올리지 않아야 하며, 신고된 콘텐츠는 운영 정책에 따라 숨김 또는 삭제될 수 있습니다.
4. 광고와 쿠키
토큰거지는 Google AdSense를 통해 광고를 게재할 수 있습니다. Google 및 제3자 광고 제공업체는 쿠키나 유사 기술을 사용해 광고를 제공하고 성과를 측정할 수 있습니다.
사용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있고, Google 광고 설정에서 맞춤 광고 설정을 관리할 수 있습니다.
일반 AdSense 배너 광고는 부탁 등록 전 엽전(등록 권한)과 별개입니다. 광고 클릭을 요청하거나 클릭 대가를 제공하지 않습니다.
익명 반응 중복 방지용 쿠키는 광고 맞춤화에 사용하지 않으며, 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.
5. 보관과 보호
서비스 운영에 필요한 기간 동안 정보를 보관하며, 법령상 의무나 분쟁 대응 필요가 없으면 목적 달성 후 안전한 방식으로 삭제합니다.
계정 삭제 시 Firebase 로그인 계정, 이메일, 인증 연결값과 프로필 정보는 삭제합니다. 기존 부탁과 결과는 다른 사용자의 대화 흐름을 위해 작성자를 탈퇴한 사용자로 익명화해 보관합니다.
운영 데이터베이스는 공개 인터넷에 직접 노출하지 않고, 접근 권한과 비밀값을 서비스별로 분리해 관리합니다.
6. 문의
개인정보, 광고·쿠키 또는 콘텐츠 운영에 관한 문의는 고객센터 문의하기를 이용해 주세요.